电信卡拨打什么号码查询剩余流量？

一、电话查询方式

电信用户可通过以下两种电话服务查询流量余额：

1. 自助语音服务：拨打10001，根据语音提示选择“流量查询”选项，系统将自动播报剩余流量与套餐使用情况。
2. 人工客服服务：拨打10000，按语音导航转接人工客服，提供手机号码和服务密码后即可获取流量详情。

二、短信快捷查询

编辑指定短信指令发送至服务号，20秒内可收到流量反馈：

• 发送CXLL至10001，适用于所有套餐用户。
• 发送108至10001，部分省份支持该快捷指令。

三、官方APP查询

安装“中国电信”APP后，完成以下三步操作：

四、注意事项

使用电话查询时需注意：

• 拨打10001按市话费计收，10000号客服免费
• 人工服务需验证身份证后四位或服务密码

电信用户可通过10001自助服务、10000人工客服、短信指令及官方APP四种渠道实现流量查询，其中电话查询兼具高效性与普适性，适合不同年龄层用户快速掌握流量使用动态。