电信卡异地补办需哪些材料？线上流程如何操作？

一、核心材料清单

电信卡异地补办需准备以下材料：

• 身份证原件：必须为机主本人有效身份证件且在有效期内
• 服务密码：部分营业厅可能要求提供原卡服务密码
• 地址证明：个别地区需补充居住证明（如水、电费账单）

二、线上补办操作流程

通过中国电信App办理的详细步骤：

1. 下载最新版中国电信App，使用需补办手机号登录
2. 首页选择「查询办理」→「办理」→「人工补换卡」
3. 填写个人信息并提交，等待人工客服视频验证
4. 审核通过后新卡将邮寄至指定地址

三、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 线上办理需确保原手机号能接收短信验证码，否则需使用人脸识别登录
• 国际漫游用户需提前联系客服关闭服务
• 线下办理建议提前致电营业厅确认服务时间与资质
• 新卡激活需在24小时内完成视频验证

2025年电信异地补卡已实现线上线下双通道办理，线上流程通过身份验证后最快24小时内可收到新卡，线下办理建议优先选择自有大型营业厅。无论选择何种方式，提前准备有效身份证件和辅助材料可显著提升办理效率。