一、办理条件与准备事项
办理3元月租卡需满足:当前套餐无合约限制、号码处于正常使用状态、已完成实名认证。需提前准备身份证原件、服务密码及近三个月通话记录。合约期内用户需支付违约金(通常为套餐差额×剩余合约月份),建议合约到期前30天申请变更。
二、线上办理全流程
通过中国电信官方渠道办理步骤:
- 登录”中国电信”APP,点击【查询办理】-【套餐变更】
- 筛选”低月租”分类,选择”三元月租卡”
- 电子签名确认《业务变更协议》
- 支付首月费用(支持微信/支付宝)
每周五10点可抢限量特惠套餐,变更申请提交后1分钟内会收到短信确认。
三、线下营业厅办理方式
携带身份证至营业厅办理流程:
- 取号后向工作人员出示办理需求
- 比对线下专属优惠(含携号转网用户折扣)
- 签署纸质变更协议
- 现场领取新SIM卡(部分网点支持)
主副卡用户必须通过人工柜台办理,无法自助操作。
四、注意事项与常见问题
生效规则:当月申请次月生效,变更期间需保持余额≥3元。如遇客服拒绝办理:
- 要求记录工号并声明将向工信部申诉
- 拨打12300或通过”工信部12300″公众号投诉
变更后原套餐剩余流量/通话量自动清零,建议月底前3天办理。