操作步骤详解

1. 打开手机短信应用，点击新建信息按钮

2. 在收件人栏输入中国电信官方短信号码10001

3. 编辑短信内容为以下任意指令：
   • 余额查询：发送”101″、”YE”或”HF”
   • 实时话费：发送”102″

4. 确认发送号码为电信号码，点击发送按钮

5. 等待约10-30秒，系统将自动回复包含余额信息的短信

注意事项

• 必须使用本机电信卡号码发送查询短信

• 双卡手机需在发送页面选择电信SIM卡

• 短信内容需严格使用指定代码，字母需区分大小写

• 查询服务不收取短信通信费（具体资费以运营商公示为准）

其他查询方式

• 电话查询：拨打10000按语音提示操作

• APP查询：通过”电信营业厅”应用查看实时数据

• 微信公众号：关注官方公众号绑定号码查询

短信查询作为最便捷的话费查询方式，适用于所有电信用户，配合电话与APP查询可形成完整的话费管理体系。建议用户保存10001服务号码以便快速操作