电信卡套餐详情查询及月租费用办理流程指南

一、套餐查询方法

用户可通过以下三种方式查询当前套餐详情：

1. 掌上营业厅APP查询
   • 下载并登录「电信掌上营业厅」APP
   • 点击首页「查询办理」→「套餐」→「已订业务」查看详情
2. 短信指令查询
   • 发送短信指令至10001：101查话费/102查余额/108查套餐
3. 客服电话查询
   • 拨打10000按语音提示操作，或转人工服务查询

二、月租套餐办理流程

办理新套餐需完成以下步骤：

1. 登录电信官网或APP，选择「套餐」→「畅享套餐」
2. 阅读资费说明后点击「立即办理」并确认协议
3. 通过短信验证码完成身份核验

三、注意事项

办理套餐时需特别注意：

• 合约期内无法变更套餐，需提前解除合约
• 校园卡等特殊套餐需验证身份信息
• 超出套餐流量按5元/GB计费

通过官方APP、短信指令和客服热线可快速查询套餐详情，办理新套餐时需仔细阅读资费说明并核验身份信息。建议优先选择包含结转流量功能的长周期优惠套餐。