电信卡保留原流量方案：长期套餐选择与自动续订关闭指南

一、长期套餐选择标准

电信长期套餐定义为无固定合约期且支持自动续约的资费方案，推荐优先选择运营商明确承诺资费不变的套餐，例如电信SU7卡（29元/月80GB）或星乐卡（29元/月135GB）。需注意：

• 电信长期套餐需通过线上渠道办理，线下营业厅暂不开放申请
• 确认套餐详情页标注”自动续约”或”长期有效”字样
• 激活后立即致电客服确认套餐属性

二、保留原流量包操作指南

办理套餐变更时需通过以下方式保留原有流量包：

1. 登录电信APP进入套餐变更页面，勾选”保留现有流量包”选项
2. 转保号套餐时需明确告知客服保留需求，必要时声明”不保留将投诉至工信部”
3. 签订新协议时确认条款包含原流量包继承说明

三、关闭自动续订流程

关闭自动续订需通过以下途径操作：

• APP端：套餐管理→自动续费管理→立即关闭
• 人工客服：拨打10000要求关闭”自动续约服务”
• 线下营业厅：签署终止续约协议

操作完成后需在次月账单确认是否生效，建议保留业务受理凭证

四、注意事项与推荐方案

选择套餐时需特别注意：

建议优先选择无合约限制套餐，避免绑定低消保底消费。办理过程中如遇套餐冲突，可通过工信部申诉渠道解决

保留原流量方案需结合套餐属性甄别与规范操作流程，建议用户定期核查套餐有效期，通过官方渠道办理业务变更，必要时留存书面协议作为凭证。