一、政策背景与适用人群
电信助残卡作为国家扶残助残的重要举措，2024年进一步优化服务功能，通过免月租政策降低残疾人通信成本。该政策面向持有《中华人民共和国残疾人证》的群体，覆盖视力、听力、言语等不同残障类型，部分地区扩展至智力及精神残疾人的监护人。
二、免月租申请条件
申请需满足以下基础条件：
- 身份证明：残疾人证原件及身份证
- 年龄限制：多数地区要求16周岁以上
- 户籍要求：部分城市（如上海、深圳）需本地户籍或居住证
- 实名认证：已有电信号码需完成实名认证
特殊群体如视力障碍者可选择语音版套餐，听力/言语障碍者优先办理流量版套餐。
三、套餐类型与优惠政策
主流套餐包含以下三类：
- 基础版（9元/月）：100分钟通话+1GB流量，适合低需求用户
- 语音版（19元/月）：400分钟通话+2GB通用流量，定向流量覆盖主流应用
- 流量版（19元/月）：50分钟通话+5GB通用流量+30GB定向流量，赠送AI助听服务
部分区域推出29元融合套餐，包含400分钟通话、20GB流量及200M宽带，需预存500元。
四、办理流程与材料清单
- 准备材料：身份证、残疾证原件及复印件，1寸免冠照片
- 选择套餐：根据通信需求选择语音或流量版
- 办理方式：本人或委托他人至指定电信营业厅办理
- 协议签署：确认2年合约期及违约金条款（100元）
注：已有电信号码用户可申请叠加免费“爱心包”。
