一、信号覆盖问题
电信副卡在以下场景易出现信号不稳定:
- 建筑密集区因电磁波衍射受阻导致信号衰减
- 地下停车场等封闭空间存在信号盲区
- 基站覆盖半径超过500米的偏远地区
二、设备与设置问题
硬件和软件问题可能导致通话中断:
- 双卡槽接触点氧化导致SIM卡识别异常
- 手机系统更新后基带驱动不兼容
- 未开启VoLTE高清通话功能
三、网络基站负载
基站过载是校园、展会等场景常见问题:
- 单基站承载超过2000用户时信道分配紧张
- 节假日话务量突增50%以上造成资源挤占
四、账户状态异常
账户异常直接影响通话质量:
- 副卡套餐超出共享通话分钟数限制
- 主卡欠费触发副卡服务降级
五、双卡冲突问题
双卡并行使用时可能出现:
- 主副卡频段竞争导致信号干扰
- 双VoLTE功能未正确配置
建议优先检查设备设置与信号强度,排除SIM卡物理故障后联系运营商检测基站状态。双卡用户可尝试关闭副卡数据功能验证是否为频段冲突导致。