一、办理资格确认
办理副卡转套餐卡前需确认主卡持有人身份,需准备身份证原件及副卡对应的手机号码。需确保副卡当前无欠费停机状态,且未绑定特殊合约业务(如购机优惠、话费返还等)。
二、主要办理渠道
- 线上办理:通过电信营业厅App或支付宝小程序操作
- 电话办理:拨打10000客服热线转人工服务
- 线下办理:携带身份证至营业厅办理
三、具体操作步骤
- 登录电信营业厅App,进入「套餐变更」页面
- 选择需要变更的副卡号码,查看可选套餐列表
- 确认新套餐资费及合约条款,提交身份验证
- 接收办理成功的短信通知,次月生效
四、注意事项说明
合约期内套餐变更可能产生违约金,建议通过App查询当前套餐合约状态。变更后原副卡专属优惠将失效,共享主卡流量和通话额度。生效时间一般为次月1日,变更当月仍按原套餐计费。