电信副卡话费查询及余额提醒设置指南
一、查询副卡话费余额的方法
电信副卡与主卡共享话费账户，可通过以下方式查询实时余额：
- 短信查询：编辑短信内容「101」发送至10001，系统将自动返回包含主副卡总余额的短信
- APP查询：登录电信营业厅APP，在「查询办理」-「常用」中选择「话费余额」，需手动切换查看副卡消费明细
- 电话查询：拨打10000客服热线，根据语音提示按「2」选择副卡查询服务，验证身份后获取余额信息
二、设置余额提醒的三种方案
为防止副卡超额消费，建议配置余额提醒功能：
- 短信提醒：发送「YXTY#金额」至10001（如YXTY#20），当账户余额低于设定值自动触发短信通知
- APP设置：在电信营业厅「账户中心」开启余额预警，可自定义提醒阈值并关联副卡号码
- 微信公众号：关注「中国电信」公众号并绑定主卡，在「服务」-「余额提醒」中同步接收副卡消费预警
| 方式 | 生效时间 | 覆盖范围 |
|---|---|---|
| 短信提醒 | 实时 | 仅主号码 |
| APP设置 | 5分钟内 | 主副卡同步 |
| 微信公众号 | 10分钟内 | 主副卡同步 |
三、使用注意事项
主副卡共享账户余额时，建议设置低于主卡套餐月费20%的预警阈值。若副卡单独办理增值业务，需通过APP「增值服务管理」页面单独设置消费限额
使用短信查询时需注意：发送指令到10001仅返回主账户总余额，查询副卡独立消费需在APP端查看详情
