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中国电信APP的直播浮窗功能允许用户在观看直播时切换至其他应用界面，系统会以小窗形式持续展示直播内容。该功能适用于搭载iOS和Android系统的智能手机，需确保APP版本在v11.2.0及以上。
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 小窗无法拖动 | 检查系统悬浮窗权限设置 |
| 画面比例异常 | 更新APP至最新版本 |
| 声音不同步 | 关闭其他音视频应用 |
通过4个步骤即可启用直播小窗功能，该设计兼顾多任务处理需求。建议用户保持APP版本更新，不同机型操作路径可能存在细微差异，可参考官方帮助文档获取最新指引。
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