一、官方渠道查询
通过电信官方服务渠道可获取最权威的流量数据,包含主副卡分离查询功能:
1. 电信APP查询
登录中国电信APP后,在首页选择「流量查询」→「共享用量」,可查看主副卡实时流量消耗。部分版本支持通过「流量详单」查阅最近30天的分时段使用记录。
2. 短信查询
- 编辑指令”CXLL”发送至10001获取总流量
- 部分套餐需发送”CXLL+副卡号”查询独立用量
3. 客服电话查询
拨打10000号转人工服务,提供副卡号码与身份信息后,客服将告知具体流量使用明细。
二、第三方工具查询
非官方渠道可作为补充查询方式:
1. 手机系统查询
iOS用户可在「设置」→「蜂窝网络」中查看分卡数据用量,安卓系统通过「流量使用情况」实现类似功能。
2. 微信公众号查询
- 关注”中国电信”公众号并绑定主卡
- 点击菜单栏「查询服务」→「副卡流量」
- 选择需要查询的副卡号码
三、注意事项
查询时需注意:共享套餐显示总流量时需切换分卡查询模式。短信指令可能因套餐类型不同存在格式差异,建议首次查询前咨询客服确认指令格式。
建议优先使用电信APP实现主副卡流量分离查询,短信指令适合紧急场景,线下营业厅可打印纸质详单作为报销凭证。建议每月定期查询流量使用,避免超额产生额外费用。