电信副卡流量包退订指南
线上退订方式
通过电信官方渠道可快速完成副卡流量包退订:
- 登录中国电信APP,在「副卡管理」中选择目标副卡,进入流量包退订页面完成操作
- 访问网上营业厅官网,通过主账号登录后进入业务办理界面取消关联流量包
- 部分套餐支持发送短信指令QXLL至10001,按回复提示选择退订编码
线下办理流程
需主卡持有人携带证件至营业厅办理:
- 准备主卡身份证原件及需退订的副卡
- 向柜台人员说明退订需求,完成身份核验
- 签署业务变更确认单后系统自动生效
注意事项说明
退订前需确认以下状态信息:
- 副卡须保持正常使用状态(无欠费或停机)
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订后剩余流量不可转移