一、通过电信APP退订
主卡用户可通过电信营业厅APP完成副卡流量包退订：
- 使用主卡账号登录APP，进入「查询办理」界面
- 在「我的」或「套餐管理」页面切换至副卡管理模块
- 选择目标副卡后进入「流量包退订」功能，确认退订操作
二、客服热线退订
拨打10000客服电话按以下流程操作：
- 根据语音提示转接人工客服，提供主卡身份证号及服务密码
- 明确说明需退订的副卡号码及具体流量包名称
- 完成身份验证后由客服执行退订操作
三、网上营业厅退订
通过中国电信官网办理的步骤：
- 登录官网后选择主卡账号进入「业务办理」页面
- 在「副卡管理」模块定位需操作的副卡号码
- 在已订业务列表中选择对应流量包执行退订
四、短信退订方式
部分套餐支持短信退订：
- 编辑短信QXLL发送至10001获取退订编码列表
- 根据回复短信提示选择副卡对应的退订编码
- 系统二次确认后完成退订操作
五、线下营业厅办理
需主卡持有人携带以下材料办理：
- 主卡身份证原件及副卡号码信息
- 通过自助终端或人工柜台完成身份核验
- 签署业务变更确认单即时生效
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金，建议先确认套餐有效期
- 退订后剩余流量立即失效，建议月底办理
- 主副卡绑定关系解除后副卡将转为独立套餐
