一、线上申请流程
通过中国电信官方渠道进行线上销户可节省时间，具体操作步骤如下：
- 下载并打开「中国电信」APP，进入「服务大厅」模块
- 选择「线上销户」功能，完成身份验证与人脸识别
- 通过APP客服或「中国电信远程柜台」小程序发起视频通话，明确告知注销副卡需求
- 按提示上传身份证正反面照片，确认账户无欠费
- 等待3-5个工作日接收短信确认结果
二、线下办理步骤
需携带必要材料前往营业厅办理：
- 主卡与副卡持卡人身份证原件
- 已绑定的电信实体卡或设备
- 提前缴清所有欠费并解除关联增值业务
现场填写《副卡注销申请表》后，工作人员将现场核验身份信息并出具回执单
三、注意事项说明
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 账户余额 | 需保留足够抵扣月租的金额 |
| 合约限制 | 合约期内需支付违约金 |
| 异地办理 | 仅支持归属地营业厅或指定大型网点 |
| 退款处理 | 余额退回主卡账户或指定支付平台 |
建议优先选择线上渠道办理注销，若遇系统审核不通过或合约限制，可携带完整资料前往线下营业厅处理。办理前建议备份重要数据，注销后SIM卡需自行销毁防止信息泄露。
