主账号准备要求
进行副卡服务密码重置前，需确保主卡账户已完成实名认证且处于正常使用状态。操作过程中需使用主卡服务密码完成身份验证，若主卡密码已修改请使用最新密码。
APP重置操作步骤
- 打开中国电信APP，在「我的」页面点击右上角设置图标
- 选择「账号与安全」→「服务密码修改」进入验证流程
- 完成短信验证码或身份证信息核验
- 输入新密码并确认提交
网页端重置方法
登录中国电信网上营业厅，依次点击「安全设置」→「服务密码重置」，需通过以下两种验证方式之一：
- 接收短信验证码+身份证号后六位
- 上传身份证正反面照片人工审核
特殊情况处理
若遗忘主卡服务密码，可通过以下方式优先重置主卡密码：
- 发送短信「503+身份证号」至10001获取随机密码
- 拨打10001按语音提示选择密码重置服务
- 携带身份证至线下营业厅办理人工重置
通过主账号在APP或网页端完成身份验证后，可快速重置副卡服务密码。建议定期更新密码并避免与个人信息关联过强，若遇系统验证失败可优先尝试短信通道重置。
