一、主卡流量限制
当主卡流量超额时，副卡将立即失去流量使用权限。电信副卡与主卡共享套餐流量池，若主卡用户已耗尽套餐流量或触发运营商设置的封顶阈值，副卡的数据功能将自动暂停。建议通过电信官方渠道查询实时流量使用情况，并及时办理流量叠加包或调整套餐。
二、设备兼容性问题
部分设备可能导致副卡无法正常使用流量：
- 非全网通设备可能不支持电信网络制式
- 双卡手机需在设置中明确指定副卡数据权限
- 老旧设备可能缺失VoLTE高清通话功能
建议通过「设置」→「移动网络」→「SIM卡管理」确认副卡的数据权限状态。
三、网络配置异常
常见网络配置问题包含：
- APN接入点未设置为CTNET
- 4G/5G网络开关未启用
- 应用联网权限被误关闭
可通过重置网络设置或手动配置APN参数进行修复。
四、账户状态异常
账户欠费达48小时或触发安全保护机制时，运营商将暂停数据服务。建议：
- 通过电信营业厅APP查询账户余额
- 检查是否启用「流量封顶保护」功能
- 确认副卡是否已完成独立激活流程
五、信号覆盖干扰
基站信号衰减可能导致副卡服务异常：
- 地下停车场/电梯间等封闭环境
- 使用金属材质手机保护壳
- 所在区域基站维护升级
建议用户按照「设备检查→网络验证→账户确认」的优先级进行故障排查。若问题仍未解决，可通过10000号客服热线获取基站状态报告，或携带设备至电信营业厅进行专业检测。
