解绑前的必要准备
进行副卡解绑前需确认：主副卡账户无欠费记录、已履行完套餐协议、副卡不在合约期内。建议提前备份副卡通讯录等数据，并准备好主卡机主身份证原件。
线上解绑操作指南
- 电信APP解绑
- 登录中国电信APP，进入「查询办理」→「副卡管理」
- 选择需解绑号码，完成短信+身份证双重验证
- 短信解绑
- 主卡编辑短信”JCBD主卡号码”发送至10000
- 收到验证码后按提示完成解绑
线下解绑实施步骤
携带双卡及身份证原件前往营业厅：
- 主副卡同户名：机主本人办理即可
- 不同户名：需双方持证件共同办理
- 签署解绑确认单，当场获取业务回执
特殊场景处理方案
若遇合约未到期需强制解绑：需支付剩余月份套餐费20%作为违约金。亲情卡解绑可通过12345热线申诉，提供身份证明后48小时内强制解绑。
解绑后注意事项：原共享套餐立即失效，副卡需在7日内办理新套餐，否则将按标准资费计费。
电信副卡解绑可通过多元化渠道实现，线上操作更推荐使用官方APP完成全流程。涉及合约解绑或不同户名的情况建议优先选择线下营业厅办理，以确保业务办理的合规性和完整性。
