一、线下注销方法
线下办理是传统且可靠的注销方式,具体包含两种途径:
- 营业厅办理:携带身份证原件和需注销的副卡设备,前往任意中国电信自营营业厅办理,支持异地注销但建议选择大型营业厅
- 电话客服:拨打10000号转人工服务,坚持要求办理销户。需注意该方法成功率可能较低
二、线上自助注销
2025年最新线上注销渠道包含以下三种方式:
三、注意事项
办理注销前需特别注意以下事项:
- 确认副卡无欠费及合约限制
- 线上注销需保持号码可接收验证码
- 申诉注销需留存运营商拒绝办理的证据
当前电信副卡注销已形成完整的线上线下解决方案,推荐优先通过APP或微信小程序完成线上操作。若遇阻碍,可结合线下营业厅办理与工信部申诉保障权益。