一、操作前准备
在线更换电信副卡号码需提前准备以下材料：
- 原副卡持卡人身份证正反面照片
- 本人免冠证件照（需实时拍摄）
- 支持视频通话的智能手机
- 已安装最新版中国电信APP（v10.4以上）
二、APP端操作流程
通过中国电信APP更换号码的操作步骤：
- 登录APP后点击顶部「号码切换」按钮
- 选择「副卡业务」→「使用人变更」
- 完成人脸识别并上传身份证正反面照片
- 录制4位数字朗读视频（需直视摄像头）
- 接收短信链接确认新号码信息
三、其他在线办理方式
除APP操作外还可通过以下方式办理：
| 方式 | 操作指令 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 短信切换 | 发送Y+编号至106598738 | 虚拟号切换 |
| USSD代码 | 拨号界面输入*771# | 主副号功能切换 |
| 视频客服 | APP内人工补换卡 | 实体卡更换 |
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 需保持VoLTE功能开启确保双号在线
- 变更登记后48小时内可能显示延迟
- 套餐资源在主副号间自动共享
- 实体卡更换需支付工本费15元
通过中国电信官方APP可完成90%以上的副卡号码变更操作，涉及实体卡更换时建议选择工作时段通过视频客服办理。虚拟号码切换可优先使用短信指令实现秒级响应，主副号绑定关系调整仍需线下办理。
