方法一:电信营业厅APP查询
通过中国电信官方APP可快速查询已绑定的副卡号码,需使用主卡账号登录后操作:
- 下载最新版「电信营业厅」APP(建议9.0及以上版本)
- 使用主卡手机号登录,支持短信验证码或服务密码验证
- 点击底部「服务」→「账户号码信息」查看副卡列表
- 或通过「查询办理」→「全部」→「副卡」入口查看
方法二:客服电话查询
当无法使用APP时,可通过电信客服热线获取帮助:
- 用本机拨打10000号,选择人工服务验证身份后查询
- 部分用户拨打后自动语音播报主副卡信息
- 发送短信“CXHM”至10001可获取本机号码
方法三:网上营业厅查询
通过电脑端访问中国电信官网进行操作:
- 登录www.189.cn官网
- 使用主卡账号完成身份验证
- 在「个人信息」→「账户管理」查看副卡详情
方法四:线下营业厅查询
携带身份证原件至电信营业厅办理:
- 工作人员通过系统查询名下所有关联号码
- 可现场打印副卡号码凭证
- 同时办理副卡停用/补办等业务
建议优先使用电信APP进行自助查询,若遇系统升级或账号异常,可选择客服电话或线下渠道。需注意副卡费用统一计入主卡账户,查询前请确认主卡身份信息有效性。