电信主卡如何解除副卡绑定操作？

一、线上解绑流程

通过中国电信APP可快速完成副卡解绑操作，具体步骤如下：

1. 打开中国电信APP并登录主卡账号
2. 进入“服务大厅”找到“副卡管理”或“线上销户”功能
3. 选择需解绑的副卡并完成人脸认证
4. 提交申请后等待系统处理完成

二、线下营业厅办理

携带以下材料前往电信营业厅办理：

• 主卡与副卡实体SIM卡
• 主卡持有人身份证原件
• 副卡开户时登记的有效证件

工作人员将通过系统操作解除绑定关系，办理完成后会收到短信确认通知

三、短信与客服渠道

其他便捷解绑方式包括：

• 发送指定格式短信至10001（格式参考运营商公告）
• 拨打10000客服热线转人工服务
• 通过电信官网在线客服提交解绑申请

四、解绑注意事项

操作时需特别注意：

• 建议在套餐周期结束前3天办理，避免产生额外费用
• 解绑后副卡将立即停止共享主卡流量、通话等资源
• 部分合约套餐需支付违约金（具体金额以营业厅告知为准）

五、解绑失败处理

若遇系统限制或营业厅推诿，可通过以下途径解决：

1. 向工信部12300热线或网站提交申诉
2. 拨打市民服务热线12345转接通信管理局
3. 通过运营商官方社交媒体账号反馈问题

电信主副卡解绑可通过线上线下多种渠道完成，推荐优先使用APP自助办理以节省时间。若遇合约限制或系统问题，建议通过监管部门渠道推动问题解决