一、解绑前的准备工作
在解除主副卡绑定关系前，需完成以下准备事项：
- 确认主卡状态正常，无欠费或停机情况
- 准备好主卡和副卡号码、身份证原件及服务密码
- 了解当前套餐是否支持副卡解绑（部分合约套餐需先变更）
二、线上解绑操作指南
通过电信官方渠道可快速完成解绑：
- 登录中国电信APP，在「副卡管理」中选择解绑操作并完成身份验证
- 主卡发送短信“JCBD主卡号码”至10000号（主卡号码需替换实际号码）
- 通过微信公众号“工信部12300”提交申诉（适用于其他方式失败时）
三、线下营业厅解绑流程
需携带以下材料至电信营业厅办理：
- 主卡及副卡实体SIM卡
- 办理人身份证原件
- 主卡服务协议（如有）
工作人员将在系统中解除绑定关系并提供纸质凭证
四、副卡转为独立卡的方法
解绑成功后需办理转独立卡业务：
- 通过电信APP「号卡服务」申请独立套餐
- 发送短信指令“ZLK”至10000号激活独立功能
- 重新签订独立卡服务协议（可选线上电子签约）
五、注意事项与常见问题
- 解绑后原共享套餐立即失效，建议在账单周期初期操作
- 独立卡需单独缴纳月租费，费用标准以新套餐为准
- 主卡销户将导致未解绑副卡自动失效
主副卡解绑及转独立流程已实现线上线下一体化办理，建议优先通过官方APP完成操作。需特别注意套餐变更可能产生的费用差异，解绑后建议保留业务办理凭证至少三个月以备核查。
