主副卡角色互换可行性
电信主副卡支持角色互换,但需满足以下条件:原主副卡无合约限制、双方机主身份信息有效、无欠费记录。通过实名制变更可将副卡升级为主卡使用,但变更后原主卡仍保持独立账户状态。
线上变更操作流程
- 登录中国电信App,选择「查询办理」-「手机」-「业务办理」中的使用人变更
- 上传新机主身份证正反面、免冠照片及动态认证视频
- 通过视频客服完成人脸核验,需双方面部识别(异地办理适用)
线上办理需注意:视频认证需在客服工作时间进行,变更生效可能存在48小时延迟。
线下营业厅办理流程
- 携带双方身份证原件到实体营业厅
- 签署《业务变更协议》并现场拍摄合照
- 工作人员解绑原主副卡关系后重建绑定
线下办理优势在于可现场解决欠费查询、合约解除等复杂情况,建议优先选择归属地营业厅办理。
常见问题与注意事项
- 合约期内不可变更主副卡关系
- 原户主需结清历史欠费及违约金
- 变更后原主卡套餐权益不自动转移
建议变更前通过「一证通查」服务确认名下号码状态,避免因关联业务导致变更失败。
电信主副卡可通过线上线下多种渠道实现角色互换,核心在于完成实名认证与双方身份核验。建议优先选择官方App办理常规变更,涉及合约解除或复杂业务时前往营业厅处理,确保变更后套餐权益正常生效。