一、通过官方客户端查询
中国电信官方APP提供最完整的流量查询功能：
- 登录「中国电信」APP后，点击首页的套餐查询或流量详情入口
- 在套餐详情页中下滑查找定向流量模块，部分套餐需点击更多展开完整列表
- 星卡用户可通过专属入口直接查看支持的APP范围及剩余流量
二、使用短信指令查询
短信查询适用于快速获取流量信息：
- 发送
LLCX或108至10001，获取通用流量报告 - 定向流量专用指令
CXZXLL在部分地区可用 - 通过回复短信中的链接可跳转查看详细适用范围
三、人工客服咨询
拨打10000客服热线时：
- 根据语音提示选择流量查询服务
- 提供手机号码后，客服将告知定向流量覆盖的具体应用名称和使用限制
- 可要求发送电子版说明至注册邮箱
四、微信公众号操作指南
微信渠道查询流程：
- 关注中国电信营业厅公众号并绑定手机号
- 在菜单栏选择服务-流量查询获取实时数据
- 发送定向流量关键词触发自动回复说明
注意事项
查询时需特别注意：
- 定向流量通常不包含广告加载、应用内下载等场景
- 校园套餐的区域限制可能精确到基站覆盖范围
- 不同套餐的生效规则存在版本差异，建议以最新协议为准
