网络覆盖问题

在基站覆盖薄弱区域（如地下室、电梯间、偏远山区）或遭遇建筑遮挡时，设备无法建立有效通信连接。金属结构物、天气干扰等环境因素也会导致信号衰减超过接收阈值。

• 移动至开阔区域或靠近窗户
• 联系运营商查询基站维护状态
• 使用信号增强设备扩展覆盖

SIM卡故障

芯片损坏或触点氧化会导致鉴权失败，具体表现为：

1. 物理性弯折导致电路断裂
2. 长期使用造成触点氧化
3. 卡槽接触不良引发通信中断

建议使用无水酒精清洁触点后重新插入，若故障依旧需更换新卡。

设备设置异常

移动终端的错误配置可能阻断网络接入：

• 误启飞行模式切断射频模块供电
• APN参数配置错误导致协议栈异常
• 网络模式选择不当（如锁定2G）

重置网络设置可恢复默认参数配置。

账户状态异常

运营商系统记录的账户异常包括：

终端设备故障

硬件损坏导致基带处理器失效的情况包括：

1. 天线模块物理损坏
2. 基带芯片烧毁
3. 主板通信电路断路

需通过专业设备检测射频参数，必要时更换硬件模块。