物理接触问题排查
首先检查SIM卡与卡槽的物理接触情况。长期使用可能导致卡槽积灰或SIM卡金属触点氧化，此时应取出卡片用橡皮擦拭触点，并清理卡槽异物。建议操作步骤：
- 关机后取出SIM卡
- 用软布清洁金属触点
- 检查卡槽是否有变形
- 重新插入并固定到位
若多部设备均无法识别，可初步判断为SIM卡物理损坏。
SIM卡状态检测
排除物理接触问题后，需确认卡片有效性状态：
- 欠费停机：拨打运营商客服查询账户状态
- 未激活/过期：通过官方渠道验证激活状态
- 异地服务限制：确认是否开启漫游功能
部分老式SIM卡因技术迭代可能失效，建议携带身份证至营业厅检测。
网络设置与功能调试
电信2G基站退网后，需确保开启VoLTE功能：
| 设备类型 | 设置路径 |
|---|---|
| 安卓系统 | 设置→移动网络→启用VoLTE |
| iOS系统 | 设置→蜂窝网络→语音与数据 |
若设置项显示灰色，可通过拨号界面输入*#*#86583#*#*强制开启。
运营商服务验证
完成本地排查后应联系运营商：
- 确认当地基站运行状态
- 查询SIM卡绑定服务限制
- 申请远程重启网络服务
特殊场景下需进行SIM卡换新，推荐选择支持4G/5G的USIM卡。
通过”物理检查→状态验证→设置调试→服务确认”的四步排查法，可系统解决90%以上的SIM卡无效问题。建议优先进行交叉设备测试，若多设备均无法识别应尽快联系运营商处理。
