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一、线上取消流程详解
通过中国电信官方渠道可完成9元月租卡线上退订：
- 登录中国电信APP，进入「查询办理-合约解除」页面，填写身份信息并选择解约业务类型提交预受理订单
- 在官网「我的业务」页面找到对应流量卡活动，点击退订按钮完成操作
- 通过微信小程序进入本地电信服务页面（如广西电信），选择流量卡退订功能
线上取消需注意：已激活的号码需确认是否在合约期内，新卡未激活可直接退订。
二、合约期限制说明
电信套餐合约分为两种类型：
- 无合约套餐：次月生效，不产生违约金
- 合约套餐：需履行12/24个月使用期，提前解约可能需支付设备折旧费或剩余话费抵扣
查询合约状态建议：拨打10000号转人工服务，或持身份证至营业厅核实具体条款。
三、退费操作指南
完成退订后办理退费需注意：
- 次月10日起通过微信小程序「广东10000号远程柜台」办理余额支取，需填写银行账户信息
- 套餐外费用可向客服主张退费，提供一年内费用截图作为凭证，协商退费周期通常为3-12个月
特殊情况处理：合约解除时系统自动计算违约金，可通过APP内置支付入口完成清算。
电信9元月租卡退订需根据是否在合约期选择对应渠道，线上操作平均耗时5-10分钟。建议退订前备份通讯录，确认余额转移方式，合约期内用户优先通过10000号协商解决方案。
