一、线下营业厅办理流程
携带本人有效身份证件前往当地电信营业厅，向工作人员明确表达办理“无忧卡”套餐的意愿。工作人员会核实身份信息并完成开卡手续，现场即可领取新卡。建议优先选择归属地营业厅办理，避免异地办理限制。
二、电信APP/小程序线上办理
通过以下步骤可自助完成申请：
- 下载“中国电信”APP或微信搜索“中国电信”小程序
- 在搜索栏输入“无忧卡”并进入办理页面
- 选择归属地及号码（建议避免频繁刷新选号页面）
- 填写个人身份信息及收货地址
- 预存30元话费并提交订单
京东快递通常次日送达，需本人持身份证现场激活。
三、在线客服快速申请通道
无法线下办理的用户可通过以下方式操作：
- 拨打10000号转人工服务，明确要求办理5元保号套餐
- 电信APP在线客服登记需求，说明异地办理的特殊情况
客服会通过电话回访完成身份验证，套餐次月生效。
四、注意事项与常见问题
套餐限制：该套餐仅包含基础通话功能，适合备用卡或接收验证码使用。
归属地限制：部分省份可能未开放线上办理，建议先在APP查询可办理地区。
资费说明：预存的30元话费可抵扣前6个月月租，到期后需自行续费。
