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一、线上办理流程
电信5元无忧卡可通过以下步骤在线办理：
- 下载「中国电信」App或微信小程序，登录后搜索“无忧卡”；
- 选择归属地时需注意：浙江等部分省份不支持办理，可选其他省份（如江苏）作为归属地；
- 填写订单信息时避免频繁刷新选号页面，否则会被系统限制操作1小时；
- 预存30-50元话费（上海地区需50元），通过京东/顺丰快递收货。
二、线下办理与保号转套餐
对于需要保留原号码的用户：
- 拨打10000转人工客服，坚持要求转为“5元畅享无忧卡”套餐；
- 通过App在线客服提交需求，完成人脸识别与视频认证；
- 线下营业厅需携带身份证办理，但部分套餐仅限线上操作。
三、激活与注意事项
收到实体卡后需注意：
| 步骤 | 说明 |
|---|---|
| 快递签收 | 京东/顺丰需现场出示身份证激活 |
| 套餐生效 | 新卡次日生效，转套餐次月生效 |
| 号码选择 | 同一IP地址每小时仅允许刷新3次号码池 |
特殊提示：部分套餐可能不显示在默认页面，需通过搜索栏直接查找“无忧卡”。
电信5元套餐兼顾经济性与灵活性，线上办理适合异地用户，保号转套餐功能则满足存量用户需求。建议优先通过官方App操作，避免因归属地限制导致办理失败。
