一、隐藏的阶梯计费陷阱
电信5元套餐虽标榜低月租，但实际使用中存在多重隐性扣费规则。根据套餐外流量计费标准，用户超出200MB基础流量后，0-1GB区间按0.02元/MB收费，折合每GB费用高达20.48元，远超市场常规流量单价。更隐蔽的是，当用户误以为低资费可随意使用时，超过5GB后的资费虽降至5.12元/GB，但此时已产生累计高额费用。
通话计费同样暗藏风险：套餐内不包含免费通话时长，超出赠送分钟数后按0.1元/分钟收费。有用户反映，在未主动开通增值服务的情况下，因接听国际来电或拨打特殊号码被额外扣费。
二、误导性优惠宣传套路
运营商常通过以下方式诱导用户办理：
- 以”5元话费券”等名义包装套餐，实际捆绑23.9元/月的增值服务
- 在官网显著位置标注”全国通用”，但部分省份限制办理或附加地域性条款
- 客服口头承诺”随时可退”，却设置15-30天不等的违约金周期
典型案例显示，有用户通过支付宝领取优惠券时，仅输入手机验证码即被默认开通长期套餐，取消时需支付10元违约金。
三、套餐变更的限制条款
该套餐存在三重使用限制：
- 合约绑定：原号码有宽带等合约时无法办理，解约需支付剩余合约期费用
- 流量结转限制：当月未用完流量次月自动清零，套餐变更后历史流量不保留
- 保号陷阱：客服主动推荐5元保号套餐，却隐瞒0元保号政策的存在
有用户投诉称，套餐到期后运营商未履行”自动续约”承诺，单方面改为更高资费套餐，维权时需提供2年前的办理凭证。
