一、套餐内容与适用场景
电信无忧卡套餐是月租5元的保号专用资费方案，包含500MB国内流量及全国接听免费，超出流量采用阶梯计费，国内通话0.1元/分钟。该套餐特别适合长期出国、多卡用户或需要保留号码接收验证码的场景，以最低成本维持号码活跃状态。
二、办理条件与准备事项
办理前需确认以下条件：
- 当前无宽带绑定、副卡等关联业务
- 无未完成的携号转网流程
- 已结束所有合约期及优惠活动
- 非特殊靓号且账户状态正常
三、在线办理全流程指南
通过中国电信APP办理的具体步骤：
- 登录APP后点击底部「商城」进入套餐页面
- 搜索「无忧卡」并选择归属地、号码
- 填写身份信息与收货地址完成订单
- 支付30元预存话费等待京东物流配送
如遇套餐无法显示，建议直接拨打10000号转人工，明确要求办理「电信无忧卡201905」套餐。
四、常见问题与注意事项
| 问题类型 | 处理建议 |
|---|---|
| 异地办理受阻 | 到所在地营业厅采集信息后转交归属地办理 |
| 客服推诿拒绝 | 强调工信部规定可自由更换套餐 |
| 订单提交失败 | 避免频繁刷新号码选择界面 |
五、保号使用技巧建议
建议每月至少完成以下操作：
- 发送1条短信保持通信记录
- 使用免费流量访问掌厅APP
- 设置余额不足短信提醒
通过官方渠道办理可避免二次实名认证，已办理用户建议关闭自动续约功能。若需恢复原套餐，需前往归属地自营营业厅办理。
