套餐现状说明
根据2025年最新信息,电信5元无忧卡套餐仍面向全国用户开放办理。该套餐保持月租5元不变,包含300M全国通用流量及0.1元/分钟的通话资费,特别适合需要长期保号的用户。部分用户反映在个别地区需通过特殊渠道办理,但官方渠道仍持续提供此项服务。
办理资格条件
申请办理需满足以下基本条件:
- 电信实名认证用户
- 当前套餐无合约限制
- 账户无欠费或黑名单记录
特别说明:携号转网用户亦可办理,但需确认原运营商无未解除的服务协议。
具体办理步骤
- 拨打10000转人工客服,明确要求变更「电信无忧卡201905」套餐
- 通过中国电信APP在线客服提交申请,发送「办理5元保号套餐」指令
- 持身份证至线下营业厅办理套餐变更(支持异地业务受理)
注意事项提醒
- 套餐变更次月生效
- 每月25日前申请可当月处理
- 变更后原套餐优惠自动取消
如遇客服推诿,可引用工信部2018年相关规定要求执行。建议办理后通过官方渠道确认业务变更状态。
2025年电信5元月租套餐仍可通过官方渠道办理,用户可根据自身需求选择线上或线下方式。建议优先通过10000客服热线办理,若遇阻碍可结合APP在线客服与线下营业厅多途径推进。保留办理过程中的沟通记录,必要时可向工信部投诉维护权益。