电信5元无忧卡长期套餐办理入口及保号攻略

• 一、套餐内容与资费详情
• 二、三大官方办理入口
• 三、老用户保号套餐攻略
• 四、注意事项与常见问题

一、套餐内容与资费详情

电信5元无忧卡作为长期保号套餐，包含三大核心权益：

• 基础月租：5元/月，含200MB全国通用流量
• 通话资费：国内主叫0.1元/分钟，接听免费
• 流量计费：超出部分按阶梯收费（5元/GB）

该套餐无合约限制，支持全国异地补卡、销户，但不可办理副卡。特别适合需要长期保留号码且通话需求较低的用户。

二、三大官方办理入口

1. 电信APP办理：
   • 首页点击「商城」→「套餐」→选择「无忧卡」
   • 需预存30元话费，京东快递次日达
2. 官网办理：
   • 登录中国电信官网（www.189.cn）
   • 首页搜索「无忧卡201905」套餐
3. 微信公众号办理：
   • 关注「中国电信」公众号
   • 发送「人工客服」办理套餐变更

注意：浙江等部分省份仅支持新办卡，老用户需通过人工客服办理。

三、老用户保号套餐攻略

现有用户办理需执行以下步骤：

1. 拨打10000转人工，明确要求变更「无忧卡201905」套餐
2. 若客服推诿，需强调「工信部投诉」并记录工号
3. 收到确认短信后，次月自动生效

特别提醒：合约期内用户需先解约，携号转网用户需取消相关绑定业务。

四、注意事项与常见问题

常见问题处理：若遇套餐变更失败，可通过「工信部12300」微信公众号提交申诉，通常48小时内会有专人处理。