一、电信5元无忧卡套餐核心优势
该套餐定位为保号专用资费方案，月租低至5元，包含200M国内流量，超出后按阶梯计费。特别适合作为备用号码或需要保留原号的用户，支持全国接听免费，无协议期限制。
二、线上办理全流程攻略
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 电信APP | 客服页面登记→人工审核→电话确认 |
| 微信公众号 | 中国电信客服→套餐变更→催促办理 |
| 电话客服 | 拨打10000号→要求转接投诉部门→说明办理需求 |
推荐通过电信营业厅APP办理：
1. 登录后直接搜索”在线客服”并发送”改5元套餐”
2. 发送验证码完成身份认证
3. 收到确认短信后回复”是”即可生效
三、线下办理替代方案
若线上办理受阻，可携带身份证原件到归属地营业厅：
• 需填写《套餐变更委托书》处理副卡绑定问题
• 部分营业厅支持远程视频认证办理
四、套餐资费详细解析
- 月租：5元/月（立即生效）
- 包含：200MB国内流量（可结转）
- 通话：0.1元/分钟全国通话
- 短信：0.1元/条
五、注意事项与常见问题
• 套餐变更次月生效，原套餐余额不退
• 遇客服推诿时可声明：”根据《电信条例》第四十一条要求办理”
• 绑定副卡需先解除关联，建议提前准备委托书模板
结论：该套餐适合长期保号需求用户，线上办理需保持沟通耐心，线下办理建议选择非高峰时段。保留办理过程中的工单编号可有效追踪进度。
