套餐简介与适用场景
电信5元无忧卡是低消费群体的理想选择，月租仅5元含200MB国内流量，通话0.1元/分钟，接听免费。该套餐特别适合保号需求、备用卡或极少使用流量的用户，搭配大流量卡可有效降低月租成本。
在线办理指南（APP/小程序）
通过中国电信官方渠道办理最便捷：
- 下载「中国电信APP」或微信搜索「中国电信」小程序
- 登录后搜索「无忧卡」进入办理页
- 选择归属地和号码（切勿频繁刷新，系统会限制操作）
- 填写身份信息与收货地址，支付30元预存话费
- 京东物流次日送达，按指引激活SIM卡
线下客服办理技巧
若线上办理受阻，可通过以下方式：
- 拨打10000客服电话，坚持要求办理无忧卡，拒绝其他替代方案
- 通过APP在线客服提交需求，明确表示「需保留号码且接受资费调整」
- 若遇推诿，通过工信部公众号投诉，通常24小时内会有专人处理
注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 号码选择环节退出超过3次将被锁定1小时
- 部分省份限制办理，建议提前查询服务覆盖区域
- 合约期内号码需等待协议到期后才能转办
- 套餐外流量采用阶梯计费，建议搭配WiFi使用
该套餐作为基础通信方案，在保留号码、绑定基础服务方面具有显著优势。建议优先通过官方APP自主办理，若遇阻碍可结合客服沟通与投诉机制推进。办理成功后次月生效，建议保留订单截图作为凭证。
