电信0元月租骗局：虚假购机合约与物联卡陷阱曝光

• 一、0元购机背后的隐性消费链条
• 二、老年人成重灾区：分期陷阱与维权困境
• 三、法律视角下的消费权益保护

一、0元购机背后的隐性消费链条

近年来电信运营商推出的”0元购机”活动屡现争议。实际运作中，消费者需签订长达3年的合约套餐，并预存高额话费。以湖北某案例为例，用户被要求支付1500元现金作为”预授权冻结额度”，同时绑定每月129元的手机套餐及宽带服务，三年总支出达8000元。

常见套路包含三个层级：

• 虚假宣传：以”免费送手机”吸引中老年群体
• 分期陷阱：通过橙分期等金融产品绑定还款协议
• 捆绑套餐：强制开通宽带、增值业务提升消费金额

二、老年人成重灾区：分期陷阱与维权困境

多地出现老年人因信息辨别能力不足，在不知情情况下签订分期合约。有消费者反映，工作人员仅通过人脸识别就完成业务开通，用户对橙分期还款条款完全不知情。这类案例呈现以下特征：

1. 分期账单隐藏于话费扣除流程中
2. 宽带安装费、设备押金等附加收费
3. 逾期还款将影响个人征信

维权过程中，运营商通常仅同意退还部分话费，对于现金支付的费用多以”服务费”名义拒绝返还。有用户维权一年半才获得分期解约，但仍有852元现金未追回。

三、法律视角下的消费权益保护

根据《消费者权益保护法》第8、20条，运营商隐瞒合约期限、附加费用的行为已构成对知情权和公平交易权的侵害。律师指出，未明确告知分期信贷属性的营销行为涉嫌违法，用户可主张合同无效。

工信部2024年发布的《数字技术适老化高质量发展指导意见》明确要求规范老年人营销行为，但地方运营商尚未建立专项服务通道，适老化改造仍存落实盲区。

电信”0元购机”本质是预付费合约的变相包装，消费者应警惕”免费”噱头背后的长期消费绑定。建议办理业务时要求提供完整合同副本，重点关注解约条款与违约责任。监管部门需建立老年人消费预警机制，对分期业务实施强制告知程序。