报警前的准备工作
发现火情后应迅速远离危险区域，优先确保自身安全。使用手机或固定电话拨打119时，需确认所处环境具备稳定通信条件。提前观察周边环境特征，如路标建筑、街道名称等关键地理信息。
正确报警步骤详解
- 清晰说明火场地址：包含行政区划、街道门牌、标志性建筑等定位要素
- 描述燃烧物质与火势：说明是否涉及化学品、是否有人员被困等信息
- 保持通讯畅通：主动提供报警人姓名及联系电话
- 配合接警员询问：如实回答火场面积、蔓延方向等专业问题
报警后的必要指引
应安排人员在主要路口引导消防车辆，清除消防通道障碍物。通过手势或反光物品标识最佳行进路线，同时告知消防员就近水源位置。保持与消防指挥员的实时沟通，及时反馈火情变化。
常见误区与禁忌
- 避免因惊慌反复拨打占用线路
- 禁止虚报火情或夸大灾情
- 切勿擅自返回火场取物
- 禁用潮湿设备拨打报警电话
掌握规范化的报警流程可提升救援效率，报警时需重点传递地理位置、人员受困、燃烧物类型三大核心信息。建议定期参与消防演练，强化应急反应能力。
