滕州鼎泰流量卡虚假宣传曝光：套餐不符与充值陷阱引投诉

套餐宣传与实际严重不符

大量消费者反映，滕州鼎泰网络科技公司通过短视频平台宣传19.9元300GB的优惠套餐，但在实际使用过程中出现多重限制。有用户激活后发现首月套餐正常，次月即被强制要求充值会员才能维持原价，否则套餐流量将缩水至50GB且价格提升至29.9元。

更有多起投诉指出流量计量存在严重偏差，消费者手机系统显示使用142GB时，公司后台却显示消耗362GB，涉嫌虚标流量使用量。部分用户还遭遇网络限速问题，实际使用中仅能连接3G网络，与宣传的5G服务完全不符。

多重充值陷阱套路消费者

该公司的消费陷阱主要体现在三个层面：

• 强制最低充值60元起，且要求预存话费才能激活卡片
• 套餐订购界面隐藏自动续费选项，用户必须勾选9.9元叠加包才能完成基础套餐办理
• 异常扣费现象频发，有消费者记录到两小时内被扣除19.8元，对应30GB流量消耗远超正常使用量

售后服务形同虚设

消费者维权过程中遭遇多重阻碍：人工客服长期显示133人排队等候，沟通渠道被机器人客服无限期拖延。当用户要求注销SIM卡并退还余额时，公司既不提供具体处理时限，也未建立有效投诉响应机制。

消费者维权建议

1. 通过微信支付账单提交”交易被骗”投诉，利用平台机制冻结商户资金
2. 在全国12315互联网平台提交完整证据链投诉
3. 拨打12345市民服务热线进行属地化举报
4. 向国家信访局网上投诉平台提交系统性维权诉求

事件总结

滕州鼎泰网络科技公司通过虚假宣传、隐藏条款和异常扣费等手段，已形成标准化消费欺诈模式。建议消费者留存宣传截图、充值记录和流量使用证据，通过多渠道联合投诉维护自身权益。