套餐办理条件
湖南地区老年用户办理5元月租套餐需满足以下基本条件：
- 年龄要求：电信要求申请人年满60周岁，移动部分套餐需满55周岁
- 证件材料：需持本人身份证原件及复印件办理，代办需提供双方证件
- 办理渠道：电信支持线上客服登记+线下认证，移动需至营业厅办理
适老服务内容
运营商为老年用户提供专项服务：
- 亲情号码设置：可绑定3个紧急联系人，享受免费通话
- 骚扰电话拦截：自动过滤诈骗和营销电话
- 大字体账单：纸质账单字号放大至4号字体
- 优先服务通道：营业厅设置老年人专属窗口
资费详情
| 运营商 | 月租 | 通话 | 流量 |
|---|---|---|---|
| 电信无忧卡 | 5元 | 0.15元/分钟 | 200MB |
| 移动孝心卡 | 8元 | 100分钟 | 2GB |
办理流程
- 准备身份证原件及复印件
- 电信用户可通过APP在线客服申请办理
- 移动用户需至营业厅填写《特殊套餐申请表》
- 完成实名认证并签订服务协议
湖南地区老年用户可根据实际需求选择运营商，电信5元套餐适合通话需求较低的用户，移动套餐提供更多流量资源。建议子女陪同办理，避免附加业务开通风险。
