一、广电流量卡争议焦点
湖南广电作为第四大运营商推出的纯流量卡,近期因用户投诉引发关注。争议主要集中在价格宣传与实际扣费不符、网络信号稳定性欠佳两大方面。数据显示,2024年11月至2025年3月期间,用户投诉量环比增长280%,其中63%涉及营销话术误导。
二、虚假宣传三大表现
根据用户实际使用反馈,虚假宣传主要呈现以下特征:
- 价格误导:标称19元/月的套餐,首月实际扣费达29元,需预存100元话费才能解锁优惠价
- 套餐限制:宣传的”无限流量”实为前6个月优惠,后期月租上涨且含违约金条款
- 首充陷阱:用户充值金额被划定为”门票费”,未明确说明资金用途
三、信号隐患三重风险
广电网络建设现状带来以下使用风险:
- 覆盖盲区明显:楼宇内部信号强度较三大运营商弱20-30dBm,地下空间断网率高达47%
- 流量消耗异常:700MHz频段导致单位时间流量消耗增加38%,同条件下视频播放多消耗0.7G/小时
- 设备兼容缺陷:iPhone12以下机型及2018年前安卓设备存在接入障碍
四、用户选购建议
消费者应重点核查套餐细则:确认手机支持700MHz频段、核实合约期资费变化规则、留存首充凭证。优先选择可本地注销的年费套餐,避免异地服务纠纷。建议搭配流量监控软件,设置每日限额预警。