一、模糊课时定义条款
部分培训机构在合约中采用「合理培训周期」「完成必要课时」等模糊表述,未明确约定具体培训时长和每日标准课时数。有学员反映实际课程安排存在临时调整、压缩课时等现象,但合同缺乏量化标准难以维权。
- “根据教学进度灵活安排课时”
- “完成基础模块即视为达标”
- “特殊情况可调整授课形式”
二、违约金计算陷阱
调查显示,湖南地区23%的合约机培训合同存在违约金额度不对等问题:
- 学员提前解约需支付剩余课时费+30%违约金
- 机构更换师资或调整课程仅退还差价
- 未设置违约金上限导致赔偿金额失控
三、退费规则不透明
培训机构常将退费条款分散在合同附件中,存在以下隐患:
- 仅标注「扣除必要费用」而未列明具体项目
- 退费周期超过45个工作日
- 要求学员签署自动放弃追诉声明方可启动退费流程
四、连带责任条款
部分合同在违约责任部分设置关联条款,包括:
- 学员需为设备损坏承担无限赔偿责任
- 强制要求家长签署担保协议
- 约定争议解决机构为培训机构所在地法院
维权建议
签订合同前应重点核查:课时总量及计算方式、违约赔偿比例对等性、退费触发条件及标准、争议解决管辖地等核心条款。建议要求培训机构对格式条款进行逐项说明,并通过录音或补充协议形式固定关键承诺。