湖北电信用户流量转赠操作指南
一、转赠前提条件
进行流量转赠前需满足以下基础要求：接收方必须为湖北电信有效用户；转赠方账户无欠费且已开通上网功能；转赠流量需为本月剩余可共享流量。
二、主要转赠方法
- 客服电话办理：拨打10000号，根据语音提示选择转赠功能，输入转赠量（最低100MB）和接收号码
- 掌上营业厅操作：
- 登录APP后进入”签到有礼”页面
- 点击”赠流量”功能选择面额
- 输入接收方电信号码完成转赠
- 微信小程序转赠：
- 搜索”电信话费余额购”进入服务
- 将话费兑换为福豆（1元=10福豆）
- 兑换全国流量包并填写接收号码
三、转赠规则说明
- 每月单用户限转赠1次，最高不超过剩余流量
- 转赠流量有效期与套餐周期一致
- 不支持跨运营商转赠（如移动/联通）
- 需开通流量转赠功能（发送KTLLZZ至10001）
