清远移动8元月租卡：保号套餐线上申请入口及资费详解

• 套餐资费详解
• 线上申请入口与操作指南
• 适用人群与注意事项
• 办理技巧与投诉策略

套餐资费详解

清远移动8元保号套餐包含基础保号服务与二选一权益包：

• 月租费用：8元/月，含来电显示服务
• 可选权益：30分钟国内语音通话 或 100MB国内流量（不可叠加使用）
• 超出资费：语音通话0.19元/分钟，流量0.29元/MB
• 附加权益：支持4G/5G网络、VoLTE高清通话及咪咕阅读基础服务

线上申请入口与操作指南

通过中国移动APP办理的标准化流程：

1. 下载最新版「中国移动」APP并登录账号
2. 点击「我的」→「在线客服」→ 输入「人工」转接
3. 向客服明确表述「办理8元保号套餐」需求
4. 选择语音版（30分钟）或流量版（100MB）套餐类型
5. 确认生效时间与资费详情

适用人群与注意事项

该套餐特别适合以下用户群体：

• 需长期保留原号码的异地工作者
• 使用双卡设备的备用卡用户
• 低频率通话/上网需求的老年群体

办理前需特别注意：

• 确认无宽带绑定/靓号协议/未到期合约
• 套餐变更后次月生效，原套餐剩余资源不结转
• 不可与家庭共享套餐、学生优惠套餐叠加使用

办理技巧与投诉策略

遇到办理阻力时的应对方案：

1. 当客服推诿时，明确表示「已在资费公示确认该套餐」
2. 三次沟通未果后提出「将向工信部提交申诉」
3. 保留客服工号与沟通记录，通过10080热线二次投诉
4. 线上办理受阻时可转线下营业厅办理（需携带身份证原件）

该套餐作为低成本保号方案，既满足号码保留需求，又可通过双卡配置实现「保号+流量卡」的经济组合。建议根据实际使用场景选择语音版或流量版，注意规避合约限制，必要时运用合规投诉渠道保障办理权益。