一、套餐资费解析
深圳联通8元保号套餐包含30分钟全国通话与200M国内流量,超出套餐后通话资费为0.15元/分钟,流量按0.1元/MB计费,适合需要长期保留号码但使用频率低的用户。该套餐本质是“安心卡”或“全国流量王”系列产品,与常规套餐的主要区别在于取消所有增值服务,仅保留基础通信功能。
二、办理步骤详解
可通过两种方式办理:
- 电话办理:拨打10010转人工客服,明确要求办理“8元安心卡保号套餐”,若遇推诿可声明已咨询工信部或要求投诉处理
- 线上办理:
- 关注微信公众号“中国联通微厅”
- 绑定手机号后转人工客服
- 强调办理理由(如出国留学、备用号需求)
- 确认次月生效的套餐变更短信
三、避坑指南与注意事项
办理时需特别注意:
- 套餐生效时间为次月1日,当月仍执行原套餐资费
- 双卡用户需关闭智能切换功能,避免主卡产生超额流量费
- 每月使用量超过套餐50%时,建议搭配19元/月的流量卡使用
- 办理过程可能需多次沟通,建议记录客服工号以便追踪进度
四、常见问题解答
Q:办理被拒绝怎么办?
A:可拨打10015联通投诉专线,或通过工信部12381渠道申诉
Q:能否保留原号码的宽带服务?
A:若存在宽带绑定等融合业务,需先解约才能办理保号套餐
Q:国际漫游功能是否受影响?
A:需单独申请开通国际漫游,保号套餐本身不包含该服务