一、套餐简介与适用场景
深圳移动8元保号套餐包含两种选择:30分钟国内通话或100MB国内流量(二选一),超出套餐后通话按0.19元/分钟、流量按0.29元/MB计费。全国接听免费,适合通话需求较低、需保留号码的用户。该套餐仅限深圳区域实名制用户办理,不支持非本地号码或非实名制卡。
二、三种官方办理渠道
推荐通过以下方式办理:
- 中国移动APP操作
- 登录APP后点击”更多”-“业务办理”-“套餐”-“在售资费公示”
- 找到”4G自由选套餐”选择8元档办理
- 微信公众号办理
- 搜索”中国移动”公众号,发送”人工”转接客服
- 明确要求办理”8元自由选套餐”
- 电话客服办理
- 拨打10086转人工服务,坚持办理诉求
- 可声明”已咨询工信部相关规定”应对推诿
三、注意事项与常见问题
办理过程中需注意:
- 存在合约限制或附加业务时需先取消(如赠送流量包)
- 部分客服可能告知套餐已下架,可要求办理”2018自由选套餐”
- 建议保留办理记录,如遇拒办可登录工信部网站提交投诉
项目 | 标准 |
---|---|
基础月租 | 8元 |
套餐内容 | 30分钟通话或100MB流量 |
超出通话 | 0.19元/分钟 |
超出流量 | 0.29元/MB |
结论:深圳移动8元套餐是保留号码的经济选择,建议优先通过APP自助办理。若遇阻碍,可结合”取消附加业务+人工客服沟通+工信部投诉”的组合策略完成办理。