一、办理条件与材料准备
深圳移动目前推出的低月租套餐包含8元自由套餐,用户需准备以下材料:
- 个人有效身份证原件及复印件
- 实名认证手机号码(已有移动号码需提供)
- 企业用户需提交营业执照及法人授权书
二、线上自助申请流程
通过官方渠道办理的步骤:
- 访问深圳移动官网或公众号,搜索”自由套餐”
- 填写个人信息并上传证件照片
- 选择套餐类型及配送方式
- 完成线上支付后等待审核
系统将在3个工作日内完成审核,审核通过后支持快递到家或线下自取。
三、线下营业厅办理流程
实体网点办理需注意:
- 优先选择带有”4G业务受理”标识的营业厅
- 现场需签署业务变更确认单
- 可要求关闭上网功能降低费用
办理完成后次月生效,首月按原套餐资费执行。
四、注意事项与常见问题
重要提醒事项:
- 套餐变更后12个月内不可再次修改
- 超出套餐的通话按0.25元/分钟计费
- 需警惕非官方渠道的0月租宣传
企业用户需通过客户经理提交加盖公章的申请材料,个人用户可通过10086查询办理进度。
深圳移动4G低月租套餐可通过线上线下双渠道办理,建议优先选择官方平台完成申请。办理时需仔细核对资费说明,根据实际通信需求选择语音或流量版套餐。