一、流量虚标争议
深圳广电流量卡用户反馈存在流量虚标问题，部分用户反映实际用量仅为宣传量的30%-50%。例如标称290GB套餐，实际仅能消耗80GB流量。但也有测试表明，在基站覆盖完善的区域，流量统计逻辑符合运营商标准。差异可能源于广电700MHz频段的高频穿透特性，导致相同操作消耗更多流量。
二、限速与网络稳定性
实测数据显示，广电卡网速存在明显波动：
- 下载速率151-500Mbps，上传速率32-38Mbps
- 发达区域网速超500Mbps，偏远地区可能骤降至个位数
- 20元套餐用户普遍遭遇每日限流限制
广电官方未明确说明限速阈值，用户投诉处理周期长达一周以上。
三、地域信号差异显著
网络质量呈现明显地域分化：
- 深圳中心城区基站覆盖完善，信号强度-65dBm
- 宝安、龙岗工业区出现信号盲区
- 广西测试显示30%用户遭遇断网
该现象与广电线下服务网点分布不均直接相关，偏远地区注销需返回归属地办理。
四、套餐宣传陷阱
低价套餐存在三大问题：
- 定向流量占比超90%，通用流量仅5GB
- 「永久套餐」实际存在隐形资费调整条款
- 未提前告知地域使用限制，跨区可能直接断网
2024年12月数据显示，12.85%用户实际网速低于宣传值。
深圳广电流量卡存在区域性虚标与限速现象，核心城区体验尚可但存在宣传误导，偏远地区用户建议优先选择其他运营商。消费者办理前应核查手机终端兼容性（需支持N28频段），并通过「192」号段客服确认属地化服务能力。
