一、激活前准备事项
自助激活前需准备好以下材料:
- 全新未激活的淘卡卡流量卡(检查卡面完整无划痕)
- 支持4G/5G网络的智能手机(建议双卡设备放置于卡槽1)
- 身份证原件(需与申请时信息一致)
- 微信/支付宝余额用于首充(通常需充值50/100元)
二、自助激活详细步骤
按顺序完成以下操作流程:
- 扫描卡套背面的激活二维码,关注运营商公众号
- 在公众号内选择「新号开通」-「扫描条形码」完成ICCID识别
- 横向拍摄身份证正反面照片并上传系统
- 完成动态人脸识别(需保持光线充足)
- 输入PUK码(位于卡板背面)完成安全验证
- 根据提示完成首充操作(充值金额见卡套说明)
三、注意事项与常见问题
- 激活有效期:自收货日起20天内需完成激活(超时自动失效)
- 信息一致性:身份证照片需与申请时提交信息完全匹配
- 首充规则:充值后72小时内到账,次月恢复全额流量
- 信号测试:建议拨打1分钟以上电话验证号码状态
- 安全提醒:快递包装需核对订单号防止掉包
通过微信公众号完成淘卡卡自助激活,平均耗时约8分钟即可正常使用。建议选择白天光线充足时段操作,若三次人脸识别失败需联系客服处理。激活后首月流量按剩余天数比例到账,次月起享受完整套餐权益。