一、升级政策与条件
海南电信老用户可通过保留原号码升级新流量套餐，但需满足以下条件：
- 当前套餐无合约限制或已履行完合约期
- 手机需支持4G/5G网络制式（升级5G套餐时）
- 部分政企套餐需通过副卡方式实现
二、套餐升级方法
老用户可通过三种途径办理升级：
- 线上渠道：电信营业厅App内选择「套餐变更」，或通过微信公众号、支付宝小程序操作
- 电话客服：拨打10000转人工服务，说明升级需求
- 线下营业厅：携带身份证原件至海南当地营业厅办理
三、推荐流量套餐
| 套餐名称 | 月费 | 流量配置 |
|---|---|---|
| 星乐卡1.6 | 29元 | 105G通用+30G定向 |
| 星耀卡4.1 | 29元 | 50G通用+30G定向 |
| 无忧卡 | 5元 | 保号基础流量 |
具体资费以办理时公示为准，政企套餐需通过视频客服确认
四、注意事项与限制
- 新套餐次月生效，变更后原套餐优惠自动终止
- 携号转网用户需通过电信App办理
- 部分互联网套餐仅限新用户办理，老用户可选择叠加流量包
海南电信老用户可通过多种渠道升级流量套餐，建议优先选择长期资费套餐避免频繁变更。升级前需确认设备兼容性与优惠互斥条款，副卡+主卡组合可作为保留老号的折中方案
